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振動篩網上來詢客戶如何正確接待?
文章出處:原創
責任編輯:admin
人氣:2710
發表時間:2016-02-08 10:28
天豐振動篩公司有好幾個產品:振動篩、直線振動篩、超聲波振動篩、旋振篩、搖擺篩等,基本都是非標設備,而每一種產品的性都比較強。如果沒有的知識,不能幫客戶的需求分析到位,即使推廣做好了,有了詢盤,也很難讓客戶下單。
振動篩網上來詢客戶如何正確接待?多年的網上銷售經驗總結出兩點:成功的網絡推廣和的應對。
如何成功推廣的推廣呢?無非就是正確的方法和不懈的堅持。經常碰到有一些在網上想從網上接待客戶的朋友,他們經常問我的問題怎么做了個網站老沒有詢盤。經常溝通過后,才發現,基本上好多公司做個網站就是個擺個樣子,也沒有的客服人員推廣,或者是在網上推廣一段時間因為效果不大就不管了。我要說的是網絡營銷不是短時間內就果的,得通過不停的分析,對網站進行不停的調整,排名做上來,客戶體驗度好,才有可能會有客戶來詢問。
客戶來了,我們應該怎么抓住客戶呢,就需要的應對。
客戶詢盤來了,問了你幾個問題,你一問三不知,不能把自己的產品賣點講到位,客戶會以為你們公司不,跟你們公司合作的時候就會有信心。機械設備不同于快速消費品等日用產品,具有很強的特點,經常在溝通中要回答客戶的問題,如果對技術一竅不通,講不到點上,做銷售時必定會舉步維艱。很多公司,做銷售工作的和做技術工作的分工很細,這是正確的,但如果做銷售的不鉆研業務,尤其是技術方面,缺乏技術知識和行業經驗,在開展銷售工作的時候就對工程師的技術支持非常依賴,銷售想做出成績簡直就是天方夜譚。
客戶現在也都很忙,如果幾句話聊不到一起,客戶就沒有耐心跟你溝通下去了,如果客戶知識比較透徹,客戶來了,你對答如流,根據客戶的需要和心理,及時做出反應,你成交的單子要率會大大增加。
客戶現在也都很忙,如果幾句話聊不到一起,客戶就沒有耐心跟你溝通下去了,如果客戶知識比較透徹,客戶來了,你對答如流,根據客戶的需要和心理,及時做出反應,你成交的單子要率會大大增加。
一直沒有通過網絡上成交單子,你就要分析一下自己的情況,是推廣問題,還是有詢盤結果都沒有成交,通過仔細分析,加以改正,何愁不能通過網絡來接單子?
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